Bestellung bei seewavesofficial/ shineofyou vom 31.08.2021

  • 01 Nov 2021
  • #307857
  • 237
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Ich habe eine Werbeanzeige von "seewavesofficial" gesehen und draufhin ein paar "Converse Run Star Hike High Top" Schuhe für 42,40 Euro gekauft.
Ich bekam eine Bestätigung von "shineofyou" mit einem link, auf den man klicken konnte, um die Bestellung zu sehen. Wenn man jetzt allerdings auf diesen link klickt, dann öffnet sich eine leere Seite auf der steht "What happened? The store is unavailable".
Ich habe mehrere E-Mails an die E-Mail-Adresse "seewavesofficial@gmail.com" geschickt, um nach meiner Bestellung zu fragen. Es kam nie eine Antwort.
Ich habe einige Zeit gewartet, da es so aussah, als wäre der Shop im Ausland und da durch die Pandemie Lieferschwierigkeiten auftreten können, allerdings ist dies nun zwei Monate her und ich habe keine Antwort auf meine E-Mails erhalten. Ich habe nie ein Paar Schuhe erhalten und möchte mein Geld zurück.

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01-11-2021 um 12:30 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Landesbank Berlin AG weitergeleitet. Mehr erfahren.

01-11-2021 um 12:30 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Landesbank Berlin AG weitergeleitet. Mehr erfahren.

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