Unberechtigte Überbuchung von 818,79 Euro bei Flugbuchung - Dringende Rückerstattungsanforderung

Sehr geehrte Damen und Herren,

Betreff: Unstimmigkeit bei der Abrechnung und Anfrage zur Klärung - Buchungs-ID: 2324477579

Ich hoffe, diese Nachricht findet Sie gut. Ich wende mich heute an Sie, weil ich eine Unstimmigkeit bei der Abrechnung meiner letzten Flugbuchung bemerkt habe. Laut meiner Bank wurde ein Betrag von 2.140,79 Euro für die Buchung abgebucht. Auf meinem Flugticket, auf dem alle Preise klar aufgeführt sind, ist jedoch ein Preis von 1.322 Euro angegeben.

Die Differenz zwischen dem abgebuchten und dem auf meinem Flugticket aufgeführten Preis beträgt über 800 Euro. Ich gehe davon aus, dass es sich hierbei um einen Fehler handelt, und bitte Sie, diese Angelegenheit schnellstmöglich zu prüfen und zu korrigieren.

Transparenz und Genauigkeit bei den Abrechnungen sind für mich von äußerster Wichtigkeit. Daher ersuche ich Sie, mir eine Erklärung für diese Diskrepanz zu liefern und den zu viel gezahlten Betrag umgehend zu erstatten.

Falls diese Angelegenheit nicht zu meiner Zufriedenheit gelöst wird, sehe ich mich gezwungen, weitere Schritte zu unternehmen, um mein Recht zu wahren. Das könnte bedeuten, mich an die zuständigen Verbraucherschutzorganisationen und Behörden zu wenden.

Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre sofortige Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit und erwarte eine schnelle Lösung.

Mit freundlichen Grüßen,