Schottland Erlebnis-Rundreise 10. Juli 2023

  • 29 Jul 2023
  • #522139
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Bei dieser Rundreise wurden viele erwähnte Punkte des Reiseverlaufes nicht erfüllt.
Tag 2 : Da an diesem Tag kein Bus für eine Stadtbesichtigung zur Verfügung stand
konnte nur die Altstadt und das Edinburgh Castle besichtigt werden (alles was zu Fuß erreichbar war) sonstige Besichtigung wie Neustadt und andere sehenswürdige Punkte war somit nicht möglich !
Tag 4 : Die Überfahrt nach der Isle of Skye sowie die Inselrundfahrt fiel komplett aus, da lt. dem Fährbetrieb ein Problem beim befahren der Fähre durch einen liegengebliebenen PKW nicht möglich wäre ( konnte wohl auch nicht zur Seite geschoben werden ? ? warum auch immer und die nächste Fähre war auch nicht bereit den Bus zu beförden. " Somit fiel dieser Ausflug auf die Insel Skye komlett aus. Die Ersatzbesichtigung die uns geboten wurde - na ja, kein VergleichTag 5 : die Besichtigung der Whisky Destillerie, wurde von der Destillery abgesagt ,Erklärung:Siehätten eine andere Veranstaltung ? wie bitte ? so kurzfristig? oder ?. Wir hatten dadurch die Möglichkeit Inverness zu besichtigen, sehr interessant, dafür war das Städtchen Nairn welches anschließend zu besichtigen war, - was auch immer, ist mir heute noch nicht klar, - total uninteressant ! Dann kam das Hotel in Aberdeen ! Die Ausstattung derZimmer war sehr gut, aber das dort gebotene Abendessen ein Fiasko, am Büfett kaum Salat und das
Hauptgericht kalt, nicht sehr schmackhaft und letztendlich zu wenig Portionen für alle Gäste.Tag 6 : Freizeit in Braemer sowie der Fotostopp am Wasserfall Falls of Feught , fiel auch
komplett aus, da die Möglichkeit dorthin zu gelangen nicht möglich war. Der Grund hierfür =
die alte Brücke war abgerissen und die neue Brücke noch nicht befahrbar, ? wie bitte ? Stellt
sich mir die Frage: Wie kommen die Bewohner von Braemer dorthin ?
Fazit dieser Reise, es wurden lediglich 2 Tage von dem Reiseverlauf wie beschrieben ,
eingehalten.
Nachdem ich bereits 3 x mit Lebenslust unterwegs war und hier vollauf zufrieden war und
bisher auch Lebenslust weiterempfohlen habe, werde ich dies vorerst etwas vorsichtiger tun. Ich
kann diese schlechte Organisation bei dieser Reise nicht nachvollziehen. Ich habe Verständnis
dafür, wenn bei Reisen mal das eine oder andere Problem auftritt, aber bitte nicht so geballt -
daß von 7 Tage ( 8. Tag war Heimreise) gleich mal 4 Tage dem angebotenen Reiseverlauf nicht
entsprachen. Ich erwarte von einem Anbieter, daß er die von mir gebuchten und bezahlten
Leistungen auch einhält. Ich bitte und erwarte hierzu Ihre Stellungnahme.
MfG
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13-08-2023 um 12:28 Uhr


Tel. mit Lebenslust Kontakt aufgenommen. Reklamation liegt vor. Lebenslust hat schriftlich um etwas Geduld gebeten, um die Angelegenheit zu bearbeiten.

09-09-2023 um 14:27 Uhr


Bis jetzt habe ich noch keine Stellungnahme zu meiner Beanstandung bekommen und solange werde ich auch keine neue Reisebuchen und auch keine Weiterempfehlungen für Lebenslust machen.

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