Schottlandrundreise mit Hindernissen

Ankunft Edinburgh- keine Koffer ! Sollen mit dem nächsten Flug von Frankfurt kommen. Beim Ausfüllen des Formulars für vermisste Koffer von der Reiseleitung total allein gelassen.Mussten uns fremde Hilfe holen. Nach langem hin und her zum Hotel. Warten auf die Koffer(14 Koffer).Sind mit der nächsten Maschine aus Frankfurt angekommen. Kein Transport zum Hotel! Mussten die nötigsten Toilettenartikel neu kaufen, in der Hoffnung ,das unsere Koffer am nächsten Tag im Hotel ankommen. Waren da!
Auch noch mehr Mitreisende.Insgesamt 51Personen!Viel zu großer Reisegruppe! Weiterreise- kein Bus für 51 Urlauber. Nächstes Hotel: sehr schmutzig! Man erwartet keinen Luxus, aber Sauberkeit.
Bei Buffett zum Abendbrot- nicht genügend da, noch eine zweite Reisegruppe.Es kann nicht sein, dass die Letzten kein Abendbrot mehr bekommen. Das größte Problem war die Sauberkeit- Ben Nevis Hotel:das Letzte!Prüft Lebenslust nicht die Hotels?Oder geht es nur ums Geld!

Wir haben das Beste draus gemacht, erwarten eine Stellungnahme und eine angemessene Entschädigung! Sind von ihrer Reiseagrgentur sehr enttäuscht worden!