Rücktritt/türk. Staatsangehöriger/Erdbebenopfer

Guten Tag, im Studio Recklinghausen unterschrieb ich mit meinem Freund C. Yüksel einen Halbjahresvertrag unter der Maßgabe, dass er A1 in einer Kleingruppe würde lernen können. Die Vertragsdetails konnte mein Freund nicht verstehen, da die Studioleitung kein Englisch spricht. Die Lehrerin tauchte zunächst völlig unvorbereitet in der Stunde auf und es wurde sich nur auf türkisch unterhalten. In der zweiten Stunde kein wirklicher Fortschritt; es wurden lose Zettel aus einer google-Suche ausgegeben. Zudem fand Einzelunterricht statt. In der dritten Stunde kam ein Lernender hinzu, der seit sechs Jahren in Deutschland lebt und die Lehrkraft auf Deutsch problemlos versteht. Völlig inkompatibel mit einem A1-Lernenden. Daher entschloss Herr Yüksel sich, den Kurs zu verlassen, zumal auch in dieser dritten Stunde keine Materialien/Bücher etc. vorhanden waren - dass Zeitdruck besteht und daher eine besonders rasche Umsetzung erforderlich war, hatten wir zur Bedingung für die Unterschrift gemacht. Ein Gespräch mit der Studioleitung war nicht möglich - ein Telefonat wurde abgelehnt und wir auf einen Tag vertröstet, an dem es mir dienstlich unmöglich war.