Erstattung Veranstaltergutschein

  • 27 Feb 2024
  • #587143
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Hallo,

nachdem das Konzert von Placido Domingo in Köln vom 19.12.2019 aufgrund Corona zweimal erfolglos verschoben wurde und letztendlich nie stattgefunden hat, wurde mir vom Veranstalter ein Wertgutschein ausgestellt. Dieser konnte von mir nicht eingelöst werden. Auf der Homepage des Veranstalters ist zu lesen, dass ein solcher Gutschein, sofern er bis einschließlich 31.12.2022 nicht eingelöst wurde, ausgezahlt werden kann.
Ich habe den Veranstalter per Mail informiert, dass ich von dieser Möglichkeit gerne Gebrauch machen möchte. Bisher erfolgte jedoch keine Reaktion sondern man wird einfach ignoriert und das Geld einbehalten.

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27-02-2024 um 23:54 Uhr

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