Konzertverschiebung zum zweiten Mal wegen Corona - Andreas Gabalier München

  • Ungelöst
  • 04 Jul 2022
  • #394508
  • 190
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wir haben am 18.11.2019 Karten für Die Andreas Gabalier Show 2020: Das Volks-Rock'n'roller Fan-Festival am 15.08.2020 bei Eventim gekauft
Nun wurde die Show zweimal verlegt und soll nun dieses Jahr im August stattfinden.
Da ich Schwanger bin und der Geburtstermin im August ist, können natürlich weder mein Mann, noch ich an diesem Termin teilnehmen. Bisher weigert sich die Leutgeb Group uns die Tickets zurück zu erstatten und mittlerweile werden meine E-mails komplett ignoriert.
Bei einer zweimaligen Terminverschiebung und einem so triftigen Grund nicht an dem neuen Termin teilnehmen zu können, erwarte ich eine Erstattung des Geldes...

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04-07-2022 um 17:02 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Leutgeb Group weitergeleitet. Mehr erfahren.

13-07-2022 um 16:42 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Leutgeb Group weitergeleitet. Mehr erfahren.

24-01-2023 um 14:29 Uhr


Eventim fordert mich nach wie vor auf mich an den Veranstalter zu wenden.
Leider werden meine E-Mails von Ihnen einfach ignoriert.
Erstatten Sie mir nun bitte endlich mein Geld zurück!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

08-02-2023 um 14:31 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Erst wurde versucht mich mit AGBs abzuwimmeln die Rechtswidrig sind, als ich darauf aber nicht einging und auf die Rechtswidrigkeit hinwies, wurde ich hingehalten und nun wird gesagt dass ich zu spät reagiert hätte. Sicher sind leider viele Leute schon auf die AGBs reingefallen oder haben spätestens mit der Hinhaltetaktik der Leutgeb Group aufgegeben. Ich kann aber nur raten, dran bleiben! Ich werde mein Geld nun wahrscheinlich bekommen, musste mich aber fast ein Jahr rumschlagen und einen Anwalt einschalten. Die Leutgeb Group ist leider absolut unseriös.

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Leutgeb Group
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