Rückerstattung Kaufpreis
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Ungelöst
- 21 Jan 2022
- #342514
- 1.585
Ich möchte 2 Tickets für das Andrea Berg Konzert, 20.03.2020 in der GETEC-Arena Magdeburg, zurückgeben und Sie bitten mir den Ticketpreis von je 79,99€ zurück erstatten.
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15-02-2022 um 11:42 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider konnten Sie mir bei meinem Problem nicht weiter helfen. Die Veranstalter vom Konzert "Andrea Berg" in Magdeburg haben mir eine Mail geschrieben, dass das ausgefallene Konzert im November nachgeholt werden soll. Ich finde diese Nachricht zwar sehr gut aber mein Anliegen wegen der Rückerstattung des Kaufpreises wurde nicht beantwortet. Ich finde die ganze Art und Weise sehr unseriös. Als Kunde fühle ich mich doch sehr veralbert und allein gelassen. Corona ist zwar allgegenwärtig aber es gibt noch andere Gründe weshalb man den Entschluss fast und ein Ticket zurückgeben möchte.
Auch wenn es nicht ins Gewicht fällt, aber Frau Berg hat zwei Fans weniger!
B.******
