Probleme mit Kassiererin

  • Ungelöst
  • 05 Aug 2023
  • #525200
  • 162
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Sehr geehrte Damen und Herren
Ich war’s heute einkaufen in Lidl Filiale Wegenerstr8 in Neu Ulm wie üblich in letzten Zehen Jahren..da ich ihre Marke Zigaretten rauche (Goldfield)und sie regelmäßig bei gleicher Filiale kaufe stand ich mit meiner restlichen Einkauf in der Schlange und wartete,inzwischen bin ich an der Reihe gewesen und fragte die Kassiererin ob sie mir den Gitter offenen kann..da bekam ich eine recht Lautes und unfreundliche Antwort das ich ihr es nicht zwei mal sagen muss..sie hat mir aber nicht einmal zu verstehen gegeben ob Sie mich überhaupt wahrgenommen hat..mir war das sehr peinlich und habe ich dann zurück geantwortet,es ging dann aber richtig los mit ziemlicher Lautstärke in Versuchungen mich richtig einzuschüchtern unter anderen als (schs)Kunden bezeichnet worden,wo ich mich dann zu wehr setzte und ihr zu verstehen geben wollte das ich sowas für nicht angebracht und unfreundlich finde wie sie mit Kunden umgeht ging sie noch weiter und versuchte mich wie asoziales Wesen mit Worten wie jetzt verschwinden Sie oder ich rufe polizei..habe mit Karte bezahlt und sie wollte mir meine Kassenbon nicht geben sondern es fest in Hand gehalten,inzwischen war ich nervlich und von peinlichen Situation so gestresst dass ich mir leider erlaubte den Zettel aus ihr Hand rauszuziehen der auch zerriss wie fest sie es in Hand hatte..aber um zu triumphieren und ihre Macht zu zeigen rief sie Polizei auf denen ich warten musste,es ist kaum an Peinlichkeit und seelische Stress zu ertragen gewesen,danach hatte sie sich als Opfer hingestellt und der Geschäftsführer hat ganze Zeit zu ihr gehalten und angeblich nur mich lautstark diskutieren gehört..wenn das so ist dann müsste er genau so die Kassiererin von Anfang an gehört haben bevor es zu Eskalation gekommen ist,,Polizei hat dann Aussage genommen und danach habe ich als böse Kundin rausgeführt worden..die Kassiererin könnte sich ihr ironische Lächeln nicht verkneifen ..draußen ist dann denn Polizisten eingefallen das er fragen sollte ob ich weiter hin als Kunde dort einkaufen darf…ich glaube es immer noch nicht..bekomme ich gesagt das ich nie wieder diese Filiale betreten darf..es ist unglaublich das ich noch als Täter oder als Kriminelle Hausverbot erhielt anstatt es menschlich und zumindest ein wenig Respekt Kunden gegenüber zu beenden..

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05-08-2023 um 15:54 Uhr

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-08-2023 um 18:35 Uhr


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