Schon wieder verdorbener Käse!

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  • 29 Aug 2023
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Ich hab am 8.7.23 Emmentaler von Milbona gekauft. Es steht drauf MHD 26.09.23 und die Nummer 02123177021319.
Der war säuerlich, bitter. Nach Verzehr eines Teils wurden wir krank, unter anderem Bauchkrämpfe!
Der restliche Käse war für den Müll! Ungenießbar!

Ich habe eine Email an Milbona geschrieben die komplett ignoriert wurde.

Gestern, 28.8.23, habe ich wieder Käse von Milbona gekauft. Diesmal Käsewürfel, die waren aber verschimmelt!

Allmählich reicht es! Jedesmal in der Filiale stimmt was mit dem Käse nicht! Das ist nicht akzeptabel und Geldverschwendung noch dazu!

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29-08-2023 um 21:10 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an LIDL weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-09-2023 um 00:33 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Hier leider keine Reaktion. Allerdings wurde eine meiner Mails beantwortet (direkt an Lidl) nach 2 Wochen.
Finde ich persönlich bisschen arg lang für eine Reaktion ... immerhin geht es um verdorbene Lebensmittel, es könnten durchaus ja viel mehr Packungen betroffen sein.

So oder so: Problem wurde gelöst aber nochmal kaufe ich sicher keinen Milbona Käse! Schade eigentlich, Lidl ist ansonsten eher für gute Qualität bekannt.

2
LIDL
Zufriedenheitsindex: 21.6/100

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