Ungenießbare Tiefkühlware von "Kuljanka"

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor einiger Zeit kauften wir bei Lidl mehrere Produkte der Marke „Kuljanka“, u.a. die „Hackbällchen Ungarische Art“ (1 Beutel) sowie die „Kohlrouladen“ (2 Packungen) aus der Tiefkühltruhe im Gesamtwert von ca. 10,- Euro.

Beide Gerichte waren ungenießbar und wanderten von dem Teller direkt in den Mülleimer. In dem unappetitlichen „Hackfleischanteil“ der beiden Produkte, der auch einen merkwürdigen Geruch und Geschmack aufwies, befanden sich neben Knorpel und kleinen Knochenstückchen unter anderem auch sehnige Anteile in der ansonsten undefinierbaren Masse.

Beide Produkte können unseres Erachtens unmöglich durch eine Qualitätskontrolle gegangen sein, die EU-Standards gerecht wird. Wurde die Ware schon einmal durch LIDL getestet? Wenn nicht, so sollte dies unbedingt geschehen, bevor eine derart schlechte Qualität in Form dieser wirklich ekelhaften Ware Einzug in Ihre Tiefkühltruhe findet.

Wir sind seit Jahrzehnten treue LIDL-Kunden und eigentlich immer mit Ihrer Ware sehr zufrieden gewesen, die Produkte der beiden o.g. Firmen/Marken jedoch passen nicht in Ihr sonst so qualitativ gutes Sortiment.

Bitte überdenken Sie, ob Sie derlei schlechte Produkte, die einem als „leckere“ Hausmannskost angepriesen werden, künftig weiter bei LIDL anbieten sollten. Über eine kleine Entschädigung Ihrerseits für diese unangenehme Erfahrung sowie unnötige Geldausgabe würden wir uns freuen.


Besten Dank und mit freundlichen Grüßen

Fam. ******