Unverschämtes Personal Lidl Solingen, Grünewalder Straße

An einem Freitagnachmittag in einem sehr vollen Lidl-Markt mit zwei geöffneten Kassen nach einer Weile "wir öffnen Kasse 4 für Sie..". Nachdem einige Kunden inkl. mir die Schlange wechseln und sich an Kasse 4 anstellen, passiert dort erst einmal nichts für ca. 5-10 Minuten. Dann kommt die Durchsage "wir öffnen Kasse 2 für Sie". Ich gestatte mit den Mitarbeiter an Kasse 3 höflich zu fragen, was denn jetzt mit Kasse 4 sei. Er sagt darauf hin, ich solle keinen Streß machen, die Mitarbeiterin ziehe sich gerade noch die Hose hoch. Bei der besagten Mitarbeiterin, die sich gerade noch die Hose hoch gezogen hat, handelt es sich um die Marktleiterin, die sich vor sich hin redend darüber auslässt, was manche Menschen doch für einen Streß machen. Nachdem ich Sie darauf hinweise, dass ich Kundin dort bin und dass ich erwarten kann, dass sich die Kasse 4 öffnet, wenn es angesagt wird und dass sie darüber hinaus nichts über meine persönliche Stressituation weiß wird die Marktleiterin ausgesprochen ausfallend und sagt mir "wie man in den Wald hineinrufe..." u.ä.m. Ich glaube nicht, dass das der richtige Umgang mit Kunden ist und würde mich um eine Überprüfung der personellen Situation sehr freuen.