Bitzer Pizza verbrannte Pizza
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Beantwortet
- 14 Apr 2024
- #596937
- 50
Hallo, ich habe heute bei Freunden 2 Pizzas bestellt. Die Bestellung kam erst nach 2 Stunden an und beide Pizzas waren unten ganz schwarz und eine Pizza war oben am Rand schwarz. Beide Pizzas hatten einen Käserand der jedoch fast kein käse drinnen hatte und dafür zahlt man dann extra Geld. Ich habe schon öfter bestellt und war bisher immer zufrieden, aber heute war es absolut nicht genießbar
Bestellnr. JYARQ8
Lieferadresse. Awad, Partipillo
Am Jausenteich 49
Bitte um Rückantwort
Mit freundlichen Grüßen
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14-04-2024 um 21:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
15-04-2024 um 10:03 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Bestellung.
Es tut uns leid, dass die Lieferung sich verzögert hat und die Pizzen verbrannt waren.
Selbstverständlich haben wir dir den Betrag erstattet und senden dir per E-Mail einen Gutschein zu.
Bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit über Social-Media an uns wenden.
Wir danken dir für dein Verständnis und wünschen dir eine angenehme Woche.
Herzliche Grüße
Mel
Team Lieferando.de
