Halbe Bestellung fehlt
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Behoben
- 22 Sep 2023
- #544481
- 110
Leider wurde nur dir halbe Bestellung geliefert. Kundensupport gibt es nicht. Per Email keine Antwort.
Kind ist super traurig, dass das Happy Meal gefehlt hat.
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Antwort von Lieferando
23-09-2023 um 09:57 Uhr
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Bestellung.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung unvollständig angekommen ist.
Gerne haben wir deine Bestellung in unserem System überprüft und gesehen, dass der Betrag für den fehlenden Artikel bereits am 22.09.2023 erstattet wurde. Je nach Zahlungsart steht dir dein Geld spätestens innerhalb von 3 Werktagen wieder zur Verfügung.
Sollte die Nachricht nicht bei dir angekommen sein, so kontrolliere bitte auch deinen Spam-Ordner.
Solltest du einen Gutscheincode verwendet haben, reaktiviert sich dieser nach 24 Stunden von selbst und kann anschließend wieder verwendet werden.
Wir hoffen, dass wir dir bei deinem Anliegen weiterhelfen konnten und wünschen dir ein schönes Wochenende.
Herzliche Grüße
Maik
Team Lieferando.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-09-2023 um 10:05 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nicht befriedigend
