Mahnungen trotz Zahlung

  • 28 Nov 2023
  • #564070
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Hallo. Ich hatte im August eine Bestellung aufgegeben, habe 2 Artikel davon behalten und 2 zurückgesandt. Diese habe ich bezahlt. Nun bekomme ich ständig Mahnungen, obwohl alles schon erledigt ist. Ich habe mich an den Kundenservice gewandt und soll weitergeleitet werden und mich bei JustAnswer anmelden und Geld bezahlen, dass mach ich aber nicht. Und nun? Ich möchte das Problem endlich lösen und keine Mahnungen mehr erhalten.

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