Rücksendung nach China?
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Ungelöst
- 28 Jul 2021
- #271302
- 321
Habe am 08.07.2021 im Internet bei Ligt intehbox eine LED Lampe für 45,10 € bestellt. Lieferzeit war als Expressversand 4-7 Tage angegeben. Geleifert wurde die Ware jedoch erst am 28.07.2021. Da die Ware jedoch nicht meinen Vorstellungen entspricht, möchte ich diese zurücksenden und habe bei Ligtinthebox ein Rücksendettikett beantrag. Jetzt kam der Hinweis, daß ich die Ware auf meine Kosten nach China schicken soll. Das ist doch wohl nicht wahr, davon war bei der Bestellung keinerlei Hinweis.
Gleichzeitig wurde mir angeboten, bei behalt der Ware würden 20% von Kaufpreis abgezogen.
Hier schleicht sich der Gedanke ein, daß hier mit Betrug gearbeitet wird. Es ist auch keinerlei Kontakt in Deutschland angegeben, an den man sich wenden könnte.
Ich bitte um Prüfung und erwarte Ihre Antwort.
m.f.G. ****** ******
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28-07-2021 um 17:11 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an lightinthebox weitergeleitet. Mehr erfahren.
30-07-2021 um 14:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an lightinthebox weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
01-09-2021 um 12:08 Uhr
Was soll man dieser Firma noch schreiben. "SINNLOS" Wie man sieht, sind die nur am verkaufen interssiert, die Kunden sind denen doch scheißegal. Ich werde jedoch diese Firma in meinem Sinne wärmstens weiteremphelen.
Vielen Dank für Ihr Bemühen. Grüße W. ******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-09-2021 um 11:02 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?So etwas habe ich noch nicht erlebt. Das ist eine Firma die man absolut vergessen kann. Auf eine Reklamation bekommt man noch nicht einmal eine Antwort, deshalb VORSICHT.
