Rücksendung einer Hose, Qualität ungenügend

Ich habe die Rückgabe 2x je eine halbe stde. probiert und es ist mir nicht möglich, in das Programm zu kommen und eine Reklamation zu starten und eine rücksendeadresse zu erhalten. Die Hose ist durchscheinend, man sieht dieBeine, so laufe ich nicht rum. Ich schreibe l other box noch extra an, und sende die hose mit Brief an die versendeadresse zurück, ich weis nicht, wann die 14tägige Reklamationsfrist ausläuft. Noch was lustiges ich befasse mich jetzt schon ca.4stunden mit dem mist (am PC rumhängen, im Internet recherchieren, Brief, email schreiben, Paket verpacken und Post gehen, toll!)ich bin 74 Jahre alt, meine Restlebenszeit vielleicht 20 Jahre, die möchte ich nicht mit solchen Spielchen verbringen