Ware komplett zurückgeschickt, trotzdem eine Zahlungsaufforderung von Klarna erhalten

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  • 16 Okt 2023
  • #551739
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Meine Frau hat 2 Kleider in je 2 Grüßen (also 4Kleider) bestellt und nach Anprobe sowie Qualitätskontrolle an LightintheBox (LIB) zurückgeschickt (wobei gesagt werden muss, dass LIB trotz Anforderung keinen Retourenschein geschickt hat und wir die Rücksendeadresse vom Finanzdienstleister KLARNA erhielten.
Die Ware ist lt. Sendungsverfolgung in China angekommen und liegt beim chinesischen Zoll zur weiteren Verarbeitung (Weiterleitung an LIB).
*
Fazit: LightintheBOX nie wieder; mangelnde Qualität, falsche Größen,

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16-10-2023 um 06:40 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an lightinthebox weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

31-10-2023 um 09:05 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

mangelhaft

2
lightinthebox
Zufriedenheitsindex: 19.6/100

Problem mit lightinthebox?

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