Zollgebühr - nicht vereinbart und ersichtlich
- 14 Okt 2020
- #132082
- 291
meine oa Bestellung habe ich aus folgendem Grund nicht annehmen können:
Es wurde eine Zollgebühr vorgeschrieben, welche bei der Bestellung im Vorfeld nicht ersichtlich war. Ich hätte sonst nichts bei Ihrem Unternehmen bestellt.
Als das Paket geliefert wurde wollte der Postdienst diese nicht vereinbarte Gebühr einheben, ich war an diesem Tag nicht zu Hause und daher wurde das Paket n i c h t a n g e n o m m e n und an Ihr Unternehmen retourniert.
Im Vorfeld habe ich versucht Sie zu kontaktieren und dies zu klären. Diese Versuche scheiterten. Erst heute habe ich über Klarna diese Email-Adresse erfahren können.
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14-10-2020 um 19:30 Uhr
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