Bucht 90 euro von meiner Kreditkarte ab

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  • 06 Nov 2020
  • #142823
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Mein Mann ist im letzten Monat regelmäßig Lime gefahren.
Seine Fahrtkosten liegen bei ca. 10€. Jedoch wurde ständig 10€ mit der Bezeichnung "auto Erneuerung" von meiner Kreditkarte abgebucht. Insgesamt liegen die Kosten der Nutzung (für 10 kurze Fahrten/ insgesamt vielleicht 15km) bei 95 Euro. Das ist in meinen Augen Betrug.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-11-2020 um 10:23 Uhr


Problem behoben

9 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Lime hat sich sofort bei mir gemeldet und mir einen Betrag zurückgesendet.
Die Fahrten waren doch viel mehr als ich gedacht hatte und von daher traf mein Einwand nur auf zwei Fahrten und auf eine viel kleinere Summe als 90 Euro zu.
Dennoch finde ich die Funktion automatisch Guthaben zu laden nicht korrekt.

1
Lime
Zufriedenheitsindex: 22/100

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