Urlaub gebucht vom 29.10 bis 9.11.22 Rhodos Hotel Mitsis. Am Flughafen wurde mir gesagt, ich komme nicht in o. g. Hotel, Aussage:das ist geschlossen! Wir waren total fertig, vorher keine Ansage! Was sollte das! Man teilte uns mit, wir kommen in das Hotel Rhodos Palace, das hatte ich nicht gebucht und wollte auch nicht dahin, darauf erfuhren wir, das Mitsis ist noch bis 6.11. auf. Darauf wurde eine Stunde lang telefoniert, ob das möglich ist, Mitsis hatte uns nicht mehr auf dem Schirm. Nach langem Theater fuhren wir los und versuchten einzuschecken. So etwas ist mir noch nie passiert, ich fliege 3x im Jahr. Für zweieinhalb Tage mussten wir Koffer einpacken, Koffer auspacken und wieder einpacken usw.
Dieser Urlaub ist ja nicht Monate vorher gebucht, sondern erst Anfang Oktober. Sie müssen da doch schon Informationen gehabt haben! So etwas ist mir noch nie nie passiert, Sie haben uns den Urlaub verdorben. Ich erwarte von Ihnen eine angemessene Entschädigung, sonst lege ich Rechtsmittel ein.
G. ******
Leider sind Vor und Nachname merkwürdiger Weise nicht zu ändern
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11-11-2022 um 09:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an LMX weitergeleitet. Mehr erfahren.
11-11-2022 um 13:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an LMX weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
06-12-2022 um 07:24 Uhr
Hatten sich gemeldet, dauert 8-10wochen
Antwort des Verbrauchers
21-12-2022 um 13:46 Uhr
Habe leider noch keinerlei Entschädigung bekommen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-01-2023 um 19:51 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Leider immer noch keine Entschädigung
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