Leider war die Lieferung eines Werkzeug-Bausatz unvollständig! Lozenza bestand auf versicherter Rücksendung, wobei Kosten von Deutschland nach den Niederlanden immerhin in Höhe von 17,99 € entstehen, die einem nach europäischem Verbrauchergesetz auch erstattet werden müssen. Bisher hat sich Lozenza aber geweigert.....
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27-01-2023 um 11:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lozenza weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-02-2023 um 22:38 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Das Verhalten von Lozenza entspricht nicht dem Europäischen Recht!
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