betrogen und das Geld nicht zurückgegeben
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Behoben
- 13 Aug 2023
- #528331
- 120
Ich habe das Produkt bestellt und wollte es nach einer Stunde sofort stornieren. Ich habe eine Antwort erhalten, dass das Produkt bereits versendet wurde. Ich habe 2 Wochen auf die Bestellung gewartet, ohne sie zu öffnen, und sie sofort zurückgeschickt, aber ich dachte nicht, dass ich sofort einen Tracking-Code brauche. Deshalb habe ich mein Geld nicht zurückbekommen und es waren 49 Euro. Leider betrügt diese Firma Leute
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13-08-2023 um 13:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lozenza weitergeleitet. Mehr erfahren.
13-08-2023 um 22:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Lozenza weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-08-2023 um 17:27 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Lorenz‘ Firma ist nicht kulant. unterstützt nicht die Interessen des Kunden.
konnte kein Lösung finden.
Ich würde diese Firma niemandem empfehlen. Sie täuschen die Leute
