Umbuchen wurde nicht gemacht (61959944) Raiyan ahmed
- 31 Okt 2023
- #556061
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Hallo ,
Ich habe Hotel (novum Hotel Kaffemühle) Wien gebucht , von 31.10-3.11 ich habe am 30.10 euch kontaktieren zu stornieren es war nicht möglich , und ich habe euch dann für umbuchen Kontaktiert für 1.11 -4.11 , ich wurde Email geschrieben das es 81€ und ich soll vor 17uhr Bescheid geben was ich ich gemacht habe , dann am 31.10 bekomme ich Email das es nicht geht weil Einreise Tag war , ich wohne in Vorarlberg wie konnte ich um 11 mit 2 kinder sofort nach Wien fahre wenn ich mich schon für 1.11 geplant habe zu Reise , Hotel habe ich angerufen und sie können auch nicht ändern , ich brauche meine Geld Erstattung für 31.10 die ich wegen euch verpasst habe .
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31-10-2023 um 16:32 Uhr
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