Offene Rückerstattung

  • 27 Okt 2022
  • #432654
  • 99
Anzeige

Wir schreiben heute den 27.10.22 und ich habe noch immer KEINE Rückerstattung erhalten obwohl laut DHL die Rücksendung bereits seit dem 14.06.22 erfolgt ist! Am 19.09.22 schrieb mir dann eine Sarah von Lucialine, nachdem ich mehrmals nachgefragt habe wann ich damit rechnen kann, dass der offene Betrag umgehend angewiesen wurde. Bis heute ist jedoch noch immer kein Eingang auf meinem Konto zu verzeichnen und auf meine Mails dazu erfolgt bisher auch keine Rückmeldung. Es wird einfach ignoriert. Super unseriöse Firmenpolitik.
Dazu kommt, dass 17€ Retourkosten echt unverschämt sind! Ich konnte die Ware nur nach Portugal zurücksenden laut dem Unternehmen.

Teilen

27-10-2022 um 10:03 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lucialine weitergeleitet. Mehr erfahren.

1
Lucialine
Zufriedenheitsindex: 21.6/100

Problem mit Lucialine?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.