Produkt war miserabel, passt nicht ,schlechte Qualitär
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Behoben
- 13 Okt 2020
- #131204
- 565
Am 2.8.20 2 BH`s bestellt und mit PayPal bezahlt, 37,95 je Stück. am 18.8. kam der 1. BH der nicht saß und eine Riesenbüste zauberte, 3 Wochen später der 2. BH ( andere Farbe) der überhaupt nicht der Größe entsprach. Jeweils sofort E-Mail-Kontakt mit der Reklamation, kam auch eine Antwort mit einer Bearbeitungsnummer und dem Hinweis innerhalb 48 Stunden gibt es Kontakt. Niemals ! Da es keine Adresse gab, hab ich am 11.9.20 an die "Lieferfirma" Yun Express Logistics CO. LTd, Hessenring 900900,65546 Mörfelden-Walldorf, die Ware per Einschreiben geschickt, mit der Bitte das Geld per PayPal zurückzuüberweisen. Nichts ! Nochmal E-Mail an Lucy Breeze.....wieder eine Nummer mit baldiger Kontaktaufnahme, die nie stattfand. Ich könnte eine Telefonnummer anrufen, aber nur englisch sprechende Kundendienstler, dzu reichen meine Sprachkennnisse nicht.
Gerne hätte ich das Geld zurück.
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21-10-2020 um 13:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Lucy Breeze weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-11-2020 um 07:52 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
es gab zwar mal Kontakt mit Lucy Breeze.........aber es kam nie zu einem Lösungsweg.............dank REKLAMATION 24 kam es nun, nach 3 Monaten überraschend zu einer vollständigen Rückzahlung !
Danke
