Mein Flug LH356 am 15.7.23
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Behoben
- 02 Aug 2023
- #524135
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Verständnis dass der Flug LH356 am 15.7.23 um 16:55 auf Grund der Wetterlage ausgefallen ist, leider kann ich nicht nachvollziehen, dass es für die lange Verspätung um ca. 6 Stunden überhaupt keine Entschädigung gibt. Ich musste mit der Bahn fahren und bin völlig erledigt um 23:15 in Bremen angekommen. Dadurch habe ich eine Familienfeier versäumt.
Ich habe runde 700 Euro für diese Flüge bezahlt und die Enttäuschung ist groß, dass es für die Mühe, Aufregung und Verspätung nichts als eine Entschuldigung gibt.
Bei der DB gibt es schon bei einer Verspätung von 60 Minuten eine Entschädigung.
Bitte entschuldigen sie meine Enttäuschung.
Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-08-2023 um 23:41 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Da ich viele Stunden verspätung hatte, auch wenn es durch Unwetter entstanden ist, wäre eine kleine finanzielle Entschädigung ganz angebracht gewesen.
