Sitzänderung, obwohl Mehrbezahlung- flug findet am 28. August 2023 statt
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Behoben
- 06 Aug 2023
- #525399
- 82
Ich habe Aufpreis bezahlt für einen Fensterplatz. 150EUR - 2 Personen -
Lufthansa hat einfach die Plätze geändert - Kein Fensterplatz Geld weg!
Sitze
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Grüßes,
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-08-2023 um 22:34 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Der Herr war sehr sehr freundlich und bemüht.
Dennoch finde ich es unfassbar, dass Lufthansa Sitzplätze, die für einen Aufpreis gebucht werden einfach so verschoben werden. Hätte ich mich nicht gewehrt , hätte ich den Mehrpreis für einen Fensterplatz bezahlen müssen für einen x beliebigen Platz.
Auch das Wehren kostet Zeit und auch Telefongebühren. Es war schon ärgerlich! Und noch immer sind wir nicht geflogen. Wer weiss was noch kommt....
