Vom Busfahrer angeschrien und beleidigt

Ich hatte am 09.08.2022 folgendes Erlebnis als ich mit dem Bus 414 um 16:14 Uhr vom Bahnhof Kornwestheim zur Mühlhäuser Straße in Kornwestheim gefahren bin. Der Bus kam an den Steig angefahren und ich habe mich vor zwei Damen zum Einsteigen eingereiht. Wir sind, wie für gewöhnlich, nacheinander in den Bus eingestiegen. Allerdings wollte der Fahrer, die Tür schließen als ich gerade am Einsteigen war. Da ich mich genau zwischen den Türen befand, wurde ich erstmal in der Tür eingeklemmt. Daraufhin schreit mich ihr Fahrer inklusive gefallenen Kraftausdrücken an. Es sei angemerkt, dass wir keinesfalls den Betrieb aufgehalten haben, sondern nacheinander zügig eingestiegen sind. Wie sich dieser gute Mann an seinem Arbeitsplatz verhält, ist meiner Meinung nach, nicht mehr zu tolerieren. Ich denke, kein Fahrgast muss sich Beleidigungen von diesem Fahrer gefallen lassen. Ich will mir gar nicht vorstellen, wie sich ihr Fahrer gegenüber älteren Menschen verhält, die nach seinem Ermessen nicht zügig genug in den Bus einsteigen können. In ihrer Beschwerdehistorie habe ich gelesen, dass ein weiterer Fahrgast ein ähnliches Problem gemeldet hat (siehe https://www.reklamation24.de/lvl-jaeger/busfahrer-schreit-mich-an-385068). Da sich diese Schilderung sehr mit meinem Erlebnis ähnelt, ist es naheliegend, dass es sich hierbei um denselben Busfahrer handelt. Daher befürchte ich, dass dies kein Einzelfall ist, sondern regelmäßig vorfällt. Daher bitte ich Sie diese Sache nachzugehen. Bei Bedarf stehe ich selbstverständlich für weitere Fragen zur Verfügung.