Auszahlung seit 22.3.2023 ausstehend
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Behoben
- 15 Jun 2023
- #502983
- 170
Die Konzept Mädchenflohmarkt ist super und ich habe die Plattform gern genutzt und oft empfohlen. Jetzt warte ich seit 22. März auf die letzte Auszahlung und empfinde es als Vertrauensbruch, dass keine Reaktion kommt, weshalb der Betrag nicht überwiesen wird und niemand ist erreichbar!?
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15-06-2023 um 06:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mädchen Flohmarkt weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Mädchen Flohmarkt
29-08-2023 um 14:21 Uhr
Hallo,
zunächst einmal bedanken wir uns, dass Du Dir die Zeit genommen hast diese Bewertung zu schreiben. Deine Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir uns verbessern und Dir den bestmöglichen Service bieten können.
Es tut uns sehr leid, dass Du ein Problem mit einem Verkauf hast. Wir haben uns die Zeit genommen, Dich per E-Mail zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Antwort des Verbrauchers
11-09-2023 um 23:44 Uhr
Bis heute ist die angekündigte Post nicht gekommen. Ich werde keine weiteren Artikel zum Verkauf anbieten. Schade, ich fand die Plattform sehr gut.
Antwort von Mädchen Flohmarkt
29-09-2023 um 14:46 Uhr
Liebe Verkäuferin, es tut uns leid, dass Dein Anliegen noch nicht vollständig geklärt wurde.
Gerne senden wir Dir erneut eine Information.
Danke für Deine Geduld.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-10-2023 um 06:50 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Zum Abschluss gut, da war Kommunikation möglich. Zu Beginn der fehlenden Auszahlungen kam wochenlang keine Reaktion. Hatte mir eine Stellungnahme gewünscht. Das Vertrauen muss erst wieder aufgebaut werden.
