Textproblem Webdesigner Premium 19
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Behoben
- 02 Apr 2023
- #479346
- 194
Bei meiner mit Xara-Webdesigner ( Version 19.00.64291 ) erstellten Webseite - https://brunos-blasmusik.at - gab es seit Beginn 2023 das Problem, dass bei gewissen Seiten mit Text ( in meinem Fall - Kleine Gruppen - und - Klangbeispiele 1 - ) die Ansicht beim Webexport nicht mit jener in der Software übereinstimmt. ( screen_1 = Ansicht aus Xara, screen_2_Webexportansicht ) - Nun wurde seit etwa Februar bei jedem Start von Xara eine Updateversion ( 19.01.65946 ) zum Download / Installation angezeigt, was jeweils ergebnislos verpuffte. Da sich an dem Dilemma nie etwas änderte, habe ich das Xara Programm deinstalliert und den früher verwendeten Webdesigner Premium ( Vers. 19 bezahlt ) wieder installiert. In der Hoffnung, dass dies damit funktioniert. Aber dem ist nicht so. Massenhafte Textvariationen wurden auf den Seiten getestet - mit jeweils auch unterschiedlichen Ergebnissen. Ich bin ratlos da kein vernünftiges Ergebnis in's Web zu bekommen ist.
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02-04-2023 um 11:14 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Magix weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Magix
03-04-2023 um 11:54 Uhr
Sehr geehrter MAGIX-Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Durch unsere Datenschutzbestimmungen erfolgt die Beantwortung nicht über das Reklamationsportal, sondern in persönlicher E-Mail.
Wir bitten Sie dennoch, nach erfolgreichem E-Mailkontakt mit uns, Ihr Problem auch hier im Reklamationsportal als „gelöst“ zu markieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MAGIX Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-04-2023 um 11:50 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
das jetzt vorgestellte update zu xara designer hat jetzt funktioniert und bei den betreffenden Seiten alles richtgestellt. Wenngleich auch nach wie vor beim Start von Xara-Designer Download/Installation eines Updates angezeigt wird !
Also im Moment bin ich aber zufrieden !
