Vertrag im Kundenportal nicht sichtbar
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Behoben
- 13 Jan 2024
- #576033
- 163
Nach langem hin und her ist es nun endlich zum Vertragsabschluss mit Maingau Energie gekommen.
Trotzdem schaft es das Unternehmen nicht, den Vertrag sichtbar im Kundenportal zu hinterlegen, obwohl ich bereits mehrfach im Kundenportal als auch per Mail darum gebeten habe.
Warum dies nicht erfolgt, entzieht sich meiner Kenntnis, jedenfalls ist es nicht nachvollziehbar für mich.
Ich verstehe nicht warum man immer erst zu solchen Maßnahmen greifen muß damit endlich was passiert.
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20-02-2024 um 16:17 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Eigentlich schade das es erst soweit kommen mußte, aber Maingau hat sich dann gekümmert und das bewerte ich positiv!
