Beauftragung eines Inkassos ohne zu mahnen

Ich bzw. unsere Familie waren leider nicht in der Lage, die im Frühjahr (Anbieterwechsel) angefallene Schlussrechnung in einer Zahlung zu begleichen. Ich schloss daraufhin eine Ratenzahlungsvereinbarung ab. Allerdings würde von Mainova trotzdem versucht, den Betrag auf einmal einzuziehen, was natürlich fehlschlug. Ich als "Normalo" nahm dieses stirnrunzelnd zur Kenntnis, hatte ja angerufen.
Wir haben nie wieder Mails, Anrufe oder Post von Mainova erhalten. Das SEPA Mandat erlischt wohl bei erfolglosem Versuch. Diese Erkenntnis habe ich erst jetzt.
Der ganze Vorgang würde an das Bad-Homburger-Inkasso gegeben.
Auch hier reagiert man NICHT auf meine Kontaktversuche (telefonisch und per Mail)

Freundliche Grüße,
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