ManoMano
Colibri SAS – ManoMano
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Colibri SAS – ManoMano
Problem mit ManoMano?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von ManoMano bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
26 Jun 2023
Kundenservice von manomano war sehr beschwerlich. Keine Hotline in Deutschland verfügbar. Der Firmensitz ist in Paris und es gibt über die email nur allgemeine standardisierte Antworten, die den Einzelfall unzulänglich behandeln. Es war sehr nervenaufreibend wieder an mein Geld zu kommen. 1x wegen Nichtlieferung und einmal wegen einer Retoure die schief gelaufen ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Jun 2023
Problem ungelöst!
25 Jun 2023
Immer wieder die selbe Frage, aber kein Wille meinen speziellen Fall zu lösen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jun 2023
Problem behoben
22 Jun 2023
Problem behoben
21 Jun 2023
Problem behoben
21 Jun 2023
Problem behoben
20 Jun 2023
Sofort reagiert. Sehr hilfsbereit
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Jun 2023
Problem behoben
19 Jun 2023
Geht so, da es schwierig den Kundenservice überhaupt zu erreichen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Jun 2023
Problem behoben
18 Jun 2023
Problem behoben
17 Jun 2023
Problem ungelöst!
15 Jun 2023
Kundenservice gut....jedoch keine Lösung gefunden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Jun 2023
ausgezeichnet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Jun 2023
Unmöglich. Sie haben kein Überblick über diesen Fall, bzw. die Problematik und Verständnis ist komplett Fehlanzeige.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Jun 2023
Schnell und freundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Jun 2023
Problem behoben
07 Jun 2023
Auf Nachfrage wegen Nichtlieferung wurde kurzfristig der Versanddienstleister kontaktiert und Rückzahlung vorgenommen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Jun 2023
War bemüht und nach einigem Hin und Her konnte das Problem gelöst werden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA