Reklamation

Sehr geehrte damen und Herren,

hiermit reklamiere ich die am 14.03.2022 bei Ihnen gekaufte Gardena Schlauchbox und mache von meinem Garantieanspruch gebrauch.

Jeder Händler muss für zwei Jahre nach dem Kauf bzw. nach Übergabe der bezahlten Ware an Kund:innen für die Mangelfreiheit der Ware zum Zeitpunkt des Kaufs bzw. der Übergabe einstehen. Das besagt das gesetzliche Gewährleistungsrecht im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB). Wichtig zu wissen: Zeigt sich an der Ware innerhalb der ersten sechs Monate ein Fehler, wird angenommen, dass dieser schon von Anfang an bestand. Bei Käufen ab dem 01.01.2022 beträgt diese Frist sogar ein Jahr.

Das Gehäuse der Schlauchbox geht auseinander, so dass die Stabilität nicht mehr gewährleistet ist.

Ich bitte um eine Rückantwort von Ihnen, wie der weitere Wertegang ist (kostenloses Rücksendungslabel/ Rückerstattung)


Mit freundlichen Grüßen

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