Schon seit vielen Jahren kaufe ich meine Bekleidung fast ausschließlich bei MOP. Seit ich in Spanien lebe, ist es sehr schwierig Produkte zu retournieren. Ein Rücksende-Etikett ist in den Paketen nicht mehr vorhanden und muss angefordert werden, was prinzipiell auch kein Problem ist. Nur leider wird dies auch auf mehrfache schriftliche Bitte und zusätzlichen Anruf nicht zur Verfügung gestellt. Das ist ausgesprochen unseriös.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-04-2023 um 20:52 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nicht gut
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