Kundenhotline

  • Ungelöst
  • 05 Mär 2021
  • #200818
  • 288
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Hallo,
Es ist sehr traurig für so ein Unternehmen, das die Kundenbetreuung am Telefon einfach auflegt statt ein Problem mit dem kunden zu lösen.
Es ging darum eine bestellte Ware zu einen späteren Zeitpunkt abzuholen, da wir berufstätig sind. Und dann wird einfach gesagt es geht nicht und wird aufgelegt. Mit solch einer Einstellung werden sie uns als Kunde verlieren.

Ich bitte um eine Antwort ihrerseits.

Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-04-2021 um 07:31 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Unfreundlich und bestimmt

1
Marc O'Polo
Zufriedenheitsindex: 43.8/100

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