Kundenservice
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Ungelöst
- 09 Nov 2022
- #437012
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Wir haben heute ein TV Gerät gekauft und bei der Installation ist uns aufgefallen,dass das Gerät leider einen Defekt hat.
Also wieder eingepackt und zurück zum Marktkauf.
Dort erzählte uns der Mitarbeiter,dass er uns nicht glaubt und wir den Fernseher kaputt gemacht haben,aber er ja so nett ist und ihn trotzdem umtauscht.
Mehrfach hat der Mitarbeiter gesagt,das er uns nicht glaubt.
So wurden wir wirklich noch nie behandelt.Das ist kein Service.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-12-2022 um 21:08 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Kein Kundenservice ist schlechter Kundenservice.
Es gab weder Kontakt, noch sonst irgend etwas.
Für uns ist dieser Laden Geschichte.
Das merkt vielleicht Marktkauf nicht - aber mein Gewissen und mein Ego.
Nie wieder Marktkauf Goslar.
