Absolut unfreundliche, nicht deutsch sprechende Bedienung
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Ungelöst
- 02 Feb 2023
- #463339
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Nach 5 Minuten dumm vor der Theke stehen kam ein Fräulein und fragte nach meiner Bestellung. Ich wollte den Doppel Big Mac! Rückfrage Big Mac Menü? Nein Den Doppel Big Mac! Frage wollen 2Big Mac? Nein 1 Doppel Big Mac! dies Gespräch dauerte eine Ewigkeit. Ich wollt ursprünglich den Doppel Big Mac wie im Internet beschrieben. Am Ende sprach sie: Doppel Big Mac gibt nicht, nur Big Mac! Wollen sie 2 Big Mac? Oder wollen Big Mac Menü? Ich wollen Deutsch Sprechendes Personal und wollen Auskunft in ganzen Sätzen und auch nicht den Preis aufgerundet 5,-€ sondern 4,99.- wie das bei uns üblich ist!
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02-02-2023 um 17:50 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mcdonald's weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-02-2023 um 18:08 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Absolute Pleite der Kundenservice. Was soll man auch erwarten, wenn kein Mitarbeiter Deutsch spricht! Das geht schon beim Bestellen los, 10x wiederhohlen bis die"Dame" hinter der Theke versteht was man möchte.
Armes Deutschland!
