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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Mcdonald's ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Sehr geehrte Damen und Herrn, leider wurde mir bei meinem Besuch am 13.01.2021 im MC Donalds (Siemenssraße 55, 07546 Gera) der Rechnungsbetrag zwei Mal von meinem Konto abgebucht! Einmal um 18:22 Uhr (Kundenreferenz (End-to-End):54243986046208130...
Wenn man ein Feedback abgeben will,und alles ausgefüllt hat,kommt am Ende , Missing information. Man kann kann den Bon auch nicht nochmal wieder neu starten,weil dann kommt,Bon wurde schon mal benutzt. Große verarsche von McDonald's...
McDonald's Deutschland LLC
Drygalski-Allee 51
81477 München
https://www.mcdonalds.de/
service@mcdonalds.de
Beschwerde schreibenHallo liebes McDonalds-Team, bereits mehrmals nach einem McDonalds Besuch haben wir versucht per "deinfeedback" den Kassenbon zu fotografieren und ein Feedback abzugeben. Es hat leider nie funktioniert! Sehr ärgerlich! Viele Grüße ****...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich hiermit über meinen letzten Besuch in Ihrer McDonald's-Filiale beschweren. Am 09.04.2023 habe ich eine Bestellung aufgegeben und musste leider über eine Stunde und 30 Minuten warten, bis ich meine Bes...
Heute besuchten wir den Mc Donalds in 67227 Frankenthal, Wormserstraße 105. Nach der Bestellung versuchten wir vergeblich einen sauberen Platz zu bekommen und waren regelrecht erschrocken über den dreckigen Zustand! Außer uns waren lediglich 2 Tische...
Nutze die App regelmäßig. Ist auch besser geworden. Aber jetzt hätte es 500 Punkte on Top geben sollen. Schon, als wir ins Restaurant gegangen sind, wurde ein Fehler bei gemeldet. Aber auf einmal hat alles funktioniert. Nur die Punkte - die hat es ni...
Auf den Kassenzetteln von McDonald's ist ein Code, mit dem auf mcdonalds.de/deinfeedback der Besuch bewertet werden kann. Am Ende sollte dann eigentlich ein PDF mit einem Code generiert werden, mit dem als Dank für die Bewertung ein kleiner Kaffee od...
Ich war mit meiner Freundin am Freitag Abend in einer Filiale in Pfalzfeld Nähe Emmelshausen Essen. Wir haben beide unterschiedliches gegessen jedoch haben wir uns ein 20er Nuggets geteilt. Nach ca 2 Stunden bin ich laut meiner freundin Kreide Bleich...
Sehr geehrte Damen und Herren Ich musste heute mit bedauern feststellen, das heute in unserer Kontrolle zu Hause nach der MC Drive Durchfahrt ein MC Chicken classic zu wenig drin war und beim Hamburger das Bürgerfleisch fehlte. In der Vergangenhei...
Heute habe ich mir bei McDonald’s Pommes und Chicken McNuggets mitgenommen. Die Pommes, labbrige, kalte, weiße Stengel, ungenießbar für die Tonne. Die Soße zu den McNuggets, einfach vergessen, Hauptsache bezahlt. Trockene lauwarme Stücke, mein Hund...
Wir wollten uns in Sydney, Australien einen kleinen McSundae mit Schokoeis und Schokosoße bestellen, allerdings war das Schokoeis nur bei dem großen Verfügbar. Daraufhin haben wir einen großen Mc Sundae mit Schokoeis und Schokosoße an dem Selfservice...
Wir sind seit vielen Jahren Kunden bei Ihnen, wenn wir unterwegs sind, ist Mc Donalds unser Pausenziel. Ich bin ein absoluter Fan von dem Mc Rib. Leider muss ich feststellen, wenn ich meinen Rib zum mitnehmen bestelle, ist bei weitem weniger Sauce dr...
Guten Tag Leider ist der Cesar Chicken Salat immer kleiner geworden,das Hähchen nicht knusprig und auf keinen fall sein Geld wert,Schade den MC ist nichts mehr was man sich zu jeder Zeit leisten kann und dann muss es top sein wenn man es sich gönnt,...
Haben in Frankreich bei mc Donald am Terminal zwei Mc Donalds Menüs bestellt und bezahlt - aber keinen Beleg bekommen- als wir dann an die Ausgabe kamen sagte man uns es sei nichts am Terminal dann wurde die Bestellung nochmal direkt aufgenommen von ...
Guten Tag, ich bin aufgrund des Wunsches meiner Frau und Tochter auf das Gelände Mac Donalds - Friedrich-Ebert-Str. 54 in 25421 Pinneberg gefahren. Nach der Einnahme der Speisen rund 20 Minuten später entdeckte ich ein Ticket ***** einer Firma Playfa...
Der Burger wurde kalt geliefert auf die Reklamation Kam wieder ein kalter Burger , der Filialleiter tätigt die Aussage das der zweite Burger neu sei und nix dafür könne das die kalt sind. Auf Anfrage das Geld zu erstatten hieß es dies sei nicht mögl...
Am 24.01.2022 habe ich für meine Urenkel Kinder Bei MD in Krefeld Kleinewefersstr.48 2xPommes und 1x Doppel Cheeseburger geholt.(Quittung vorhanden).Zuhause angekommen wurde ich nach auspacken dieser Sachen von meiner Kleinen Urenkelin angesprochen ...
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