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Reklamationen & Beschwerden (1.056)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über Mcdonald's und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit Mcdonald's lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an Mcdonald's


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Falsches essen und happy meal ganz kalt

Ich war heute bei mc und habe was bestellt anstand 2 mal chicken bürger gab es nur 1 ohne Soße und das andere war ein chili Cheeseburger und das happy meal war einfach nur kalt mein kind war richtig traurig darüber

vor 1 Tag
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Dreck

Fußmatte liegt auf dem Tisch Alle Tische sind nicht abgewischt u werden dann alle mit ein u demselben Tuch abgewischt Der Fußboden ist absolut dreckig u verschmutzt, insgesamt unhygienisch

vor 3 Tagen
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McDonald sind nur Abzocker, Gauner und unmenschlich!

Ich war heute bei Ihrem McDonald am Bahnhof Stadelhofen Zürich/ Schweiz. Ich wollte zuerst auf die Toilette gehen und dann etwas Essen. Ihre Mitarbeiterin sagte mir, dass ich zuerst etwas kaufen muss, bevor ich die Toilette bei Ihrem McDonald besuchen darf. Ich ging dann nach Star Bugs, und dort durfte ich sofort auf die Toilette gehen, ohne etwas zu kaufen. In meinem ganzen Leben habe ich das noch nie erlebt. Ich werde diesen Vorfall nun in jedes Forum stellen. Ich werde mich auch an die Medien und an die Stadt Zürich und an das Gewerbeamt wenden. Ich werde so lange weitermachen, bis Ihr McDonald dort am Bahnhof Stadelhofen geschlossen wird.

vor 7 Tagen
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Spielzeug im happy meal vergessen, Kind traurig und weint

Im heutigen happy Meal meines Sohnes war kein Spielzeug dabei. Er hatte sich schon so sehr darauf gefreut und musste dann auf der Heimfahrt feststellen dass gar kein Spielzeug dabei war. Ihr könnt euch gar nicht vorstellen wie lange er die Heimfahrt durchgeheult hat, in Stuttgart, Innenstadt, an einem Samstag nach Black friday wo die Straßen total voll sind..

vor 9 Tagen
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Monopoly Betrug

Sehr geehrte Damen und Herren, Gestern war ich bei McD und habe einen Code für Monopoly bekommen, dort habe ich ein Jackpot Ticket erhalten und eingelöst. Bei Sekunde 40 wurde das Spiel angehalten und dann kam nichts, keine Meldung nur die Monopoly Startseite. Ich denke das man da nichts gewinnen kann, sondern nur da ist damit man den Leuten erzählt das die durch ein McD Menü "reich" werden können. Ich fühle mich abgezockt und fordere daher eine Entschädigung. Ich freue mich auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen

Ungelöst
20 Nov 2022
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Frostriert

Ich war bei MCDonalds und habe die app für Punkte ich habe Fergesen die app zu Zeige nach dem Essen ging ich zur Kasse Mit dem Beleg und fragte höflich ob sie mir die Punkte drotztem geben dann hieß es wier können die Punkte nicht geben nur vor der Zahlung das war in Oftringen

Ungelöst
19 Nov 2022
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Doppelte abbuchung

Hallo war am 08.08.2022 McDonalds Frankfurt und mir wurde zwei mal der Betrag abgebucht für eine Bestellung.An wenn wende ich mich um das ohne Stress. Mit freundlichen Grüße Anna

Ungelöst
18 Nov 2022
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Schlechte Lieferung, kaltes Essen unfreundlichkeit am Telefon

Wir haben über den Lieferdienst bestellt. Es sollte in 40-55 Minuten bekommen haben wir das Essen nach 2 Stunden und 15 Min und das Essen war kalt, Pommes nicht gesalzen und Wabbelig. ich telefonierte mit einer Dame von MC Donalds Varel. Diese hatte nichts Besseres zu tun als mich anzumaulen und legte einfach auf! So ein freches Personal hab ich ja noch nie erlebt! statt gegen 21.00 Uhr zu Essen kam wir dann tatsächlich gegen 23.00 Uhr zu Essen. Natürlich ist man als Kunde da ein wenig viel genervt. Ich komme aus Varel Direkt, Ihre Filiale hat eh nicht den besten Ruf in Varel selber, jetzt weiß ich auch warum. Da werde ich ja nie wieder bestellen, das Essen ist ja auch teurer geworden und dann soeinen Lieferservice , so ein Essen und dann diese Dame am Telefon, da kann ich selber nur unfassbar mit dem Kopf schütteln

16 Nov 2022
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Bestellung nicht komplett.

Bei Drive In habe ich eine Großbestellung aufgegeben. Dies sollte beinhalten 16 BigMac Menüs 3 McRip Menüs und 8 Apfeltaschen. Auf der Firma angekommen haben 2 Menüs von BigMac gefehlt. Das ist jetzt schon das zweite Mal wo was gefehlt hat und das darf bei besten Willen nicht sein. Warum macht man keine vier Augen Prüfung bevor man was rausgibt. Bei Drive in habe ich nicht die Möglichkeit bei einer groß Bestellung alles zu überprüfen. Bei einer Bestellung vor einem Monat hat schon ein Hamburger royal TS und ein Big Mac gefehlt. Und jetzt ganze 2 Menüs ? Bei dem Preis darf das nicht sein.

15 Nov 2022
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kein essen erhalten

hab mit karte gezahlt und das essen hätte mind. 2 stunden wartezeit gehabt

13 Nov 2022
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Warum du eine Mcdonald's Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde zu schreiben, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamation24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Mcdonald's Beschwerde auf Reklamation24

Das Unternehmen Mcdonald's hat 1.056 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamation24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit Mcdonald's ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamation24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

Zufriedenheitsindex von 10

Mit einer Gesamtanzahl von 1.056 Reklamationen, weisst das Unternehmen ein Zufriedenheitsindex von 10 auf. Erfahre mehr über den Zufriedenheitsindex auf Reklamation24.

Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamation24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 300.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamation24. Reklamation24 ist Deutschlands größtes Beschwerdeportal und natürlich für dich völlig kostenlos. Denn unser größtes Ziel, ist Verbrauchern zu helfen!

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe.

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McDonald's Deutschland LLC
Drygalski-Allee 51
81477 München
Deutschland

Telefon: 089785940
E-mail: service@mcdonalds.de

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