Keine Antwort auf Kündigung + Anfrage Az. XII ZR 64/21 BGH Urteil

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  • 16 Jun 2022
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Sehr geehrte Damen und Herren,

leider muss ich nun den Schritt in eine weitere öffentliche Richtung wählen. Am 16.05.2022 habe ich die Firma Mcfit kontaktiert zwecks Kündigung und Erstattung der Beiträge. Ebenfalls habe ich um Erstattung gebeten, da - gemäß dem o.a.BGH Urteil- eine Verrechnung mit Gutschein ohne Einwilligung nicht rechtens ist.

Außer eine Bestätigung habe ich hierzu keine Antwort erhalten. Sehr geehrte Mitarbeiter, auch wenn dieses Urteil klar Probleme auftreten, ist die Nichtbeachtung leider keine Lösung. Auch ihr habt euch an geltendes Recht zu halten.

Am 06.06.2022 habe ich erneut die Firma Mcfit kontaktiert, auch hier ohne Reaktion. Dies ist für mich nicht nachvollziehbar- da eine automatische Mail generiert wurde, ist ganz klar ein Eingang zu verzeichnen. Auch ist die Kündigung via Mail rechtens. Leider bleibt somit keine Möglichkeit übrig als über den offiziellen Weg zu gehen, Rechtsbeistand zu nehmen und den harten Weg zu gehen.

Das traurige an dieser Situation ist, dass es so viele Menschen gibt, die sich keinen Rechtsbeistand leisten können, so viele die nicht den Mund aufmachen. Dass hier mit dieser Situation wissentlich - so kommt es leider rüber durch die o.a. Situation- gespielt ist, ist sehr traurig.

Nach all den Jahren kann ich leider nur sagen, dass ich massiv enttäuscht bin.

Mit freundlichen Grüßen

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

25-07-2022 um 18:33 Uhr


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5 / 10

Kundenservice Note

JA

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Nachdem ich mich via Reklamation öffentlich beschwert habe wurde ich - nach zugegeben längerer Zeit - nun doch kontaktiert und informiert, dass die Beträge erstattet werden. weitere (ca) zwei Wochen und der Betrag wurde meinem Konto gutgeschrieben.

Ohne Reklamation wäre es sicher nicht so schnell und einfach gegangen, merci!

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McFit
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