Ich war heute im McFit Marzahn (26. Juli) trainieren; das ganze Studio war super dreckig, überall lag Müll herum, viele Geräte sind defekt. Das Personal (ganz ehrlich, welches?), der anwesende blonde Trainer hat sich lieber mit seiner Freundin unterhalten, als seinen Job zu machen. Super Kundenunfreundlich; keine Informationen, keine Begrüßung oder Verabschiedung, einfach ein Gefühl von Unwillkommen sein. Dabei war ich erst zum zweiten Mal da. Ich persönlich werde mein Vertrag kündigen und zu einem anderen Studio wechseln, sehr enttäuschend.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-08-2022 um 10:54 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kein kundenfreundliches Verhalten
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