Ich ging heute 09:20 Uhr in das Mcfit in der Märkischen Allee in Berlin. Am Eingang zeigte ich meinen negativen Antigentest vor und gab dem jungen Mitarbeiter die Information, dass ich eine Maskenbefreiung habe. Daraufhin sagte er, dass er mich nicht reinlässt , wenn ich keine Maske trage. In keiner Infomail, noch am Studio, steht irgendwo geschrieben, dass Maskenbefreite keinen Zutritt erhalten. Dies grenzt für mich an Diskriminierung. Ich möchte hierzu eine Stellungnahme, denn schließlich bin ich im Oktober 2018 einen rechtsgültigen Vetrag eingegangen und habe meine Pflichten (Zahlung der Mitgliedsgebühr etc.) erfüllt. Ich erwarte innerhalb von 14 Tagen eine Rückantwort ansonsten muss ich hier meine Rechtschutzversicherung in Anspruch nehmen.
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-07-2021 um 22:06 Uhr
Problem ungelöst
4 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Hat zwar Verständnis gezeigt, aber eine Lösung wurde nicht angeboten.
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