Falsche Flachschirmhaube, fehlende Sockelleiste Beton Grafitgrau
- 09 Sep 2023
- #539622
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Am 08.09.2023 wurde meine Küche geliefert. Die Abzugshaube passt mit 90 cm nicht in in die Küche, obwohl diese vorher von Fachpersonal der Firma Meda Krefeld vermessen wurde, außerdem fehlt die Sockelleiste in Beton Grafitgrau.Da sich die Aufbauer weigerten die Küche aufzubauen, wenn nicht die gesamte Summe vorab bezahlt wird, habe ich jetzt eine unvollständige Küche. Ich erwarte bis Dienstag den 12.09.2023 eine verbindliche Aussage, wie es weitergeht, ansonsten leite ich rechtliche Schritte ein! Fotos sende ich gerne per Email zu.
Die Auftragsnummer lautet: 3768MF
Mit freundlichen Grüßen
A. ******
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09-09-2023 um 16:30 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Meda Küchen weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
24-09-2023 um 17:13 Uhr
Bisher konnte keine Terminabsprache erfolgen, da weder die Leisten noch die Flachschirmhaube vorrätig sind. Von der Filiale Krefeld bekomme ich keinerlei Rückmeldung, es sei denn, ich melde mich. Was erschwerend hinzu kommt, dass anscheinend alle Ansprechpartner ständig "nicht im Haus sind" oder "nicht an ihrem Platz sitzen".
Gruß
A. ******
