e5005 Sicherheitswarnung Austauschprogramm
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Ungelöst
- 12 Mai 2021
- #232290
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medion.es kann doch nicht angehen bekomme eine Sicherheitswarnung, wegen schlechtem Akku (Brandgefahr) und man sagt mit solle das Handy wegwerfen, obwohl im Text steht es wird ausgetauscht......dann erhalte ich einen Anruf und soll bei Medion ein neues Handy kaufen. .da fehlen einem echt die Worte. Wenn so die höchste Priorität sein soll..na klasse.. es geht um das Medion e5005 man sagte mir ist ja schon 5 Jahre und es gibt keinen Ersatz.....dann frage ich mich.wieso man ein sms bekommt und dann solche aussagen.........war mein letztes handy von medion........sowas kaufe ich nicht mehr
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Antwort des Verbrauchers
06-06-2021 um 15:53 Uhr
tolles unternehmen Medion..reagiert gar nicht drauf................Daumen hoch.....klasse Reaktion
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-07-2021 um 08:53 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kundenservice ist unmöglich. .bei Medion zählt wohl nur der Kauf......schreiben einen aufs Handy ( Akku /Brandgefahr kostenloser Tausch) und dann kommt nix...........ausser man soll da ein neues Handy kaufen.........soll das der kostenlose Tausch sein ? als Unternehmen von mir eine 6 .sowas geht gar nicht !
