WC Villeroy und Boch Subway 3.0 unbrauchbar
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Beantwortet
- 09 Feb 2024
- #583105
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Das von Megabad gelieferte o.g. WC ist unbrauchbar, da weder die Wandseite, noch die Oberseite gerade sind. Es wackelt an der Wand, trotzt aller möglichen Handwerkertricks. Der Wc-Sitz liegt nur an einem Punkt auf, ansonsten hängt er in der Luft.
Bisher keine Reaktion auf meine Reklamation, abgesehen von der automatischen E-Mail, dass die Reklamation eingegangen ist.
Da mein Vertrauen in den Hersteller hinüber ist, bitte ich um Rücknahme und Erstattung des Artikels
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09-02-2024 um 23:51 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Megabad weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Megabad
12-02-2024 um 09:42 Uhr
Guten Tag Herr ******! Unser Kundenservice hat sich Ihrer Reklamation angenommen und wird sich heute bei Ihnen melden. Wir können uns an dieser Stelle nur für die mitunter längeren Bearbeitungszeiten bei Ihnen entschuldigen. Dies entspricht nicht unserer Norm und unser Team arbeitet mit Hochdruck daran jedem Anliegen schnellstmöglich gerecht zu werden.
