51.9 /100

Antwortquote

80.8%

Verbraucherempfehlung

33.3%

Lösungsquote

50%

Kundenservicenote

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Megabad Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Megabad ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

Megabad

Ich habe mehrere Kleinteile und eine Toilette bestellt. Nachdem sich nach 6 Wochen und auf meine Nachfrage herausgestellt hat, dass die Lieferzeit 8 Wochen länger als angegeben ist, habe ich die Toilette storniert. Die anderen Artikel waren auf Lager und wurden umgehend versendet. Allerdings wurden ...


Megabad Falsche Lieferung

Ich habe eine Küchenarmatur (Ideal Standard -Ceraflex-) bestellt und erhalten. Die Lieferung war fehlerhaft. Erhalten habe ich einen Brauseauszug mit der Nr. ***** (falsch). Laut Artikelbeschreibung muss der Brauseauszug die Nr. ***** haben. Ich bitte um Zusendung des passenden Artikels.


Megabad

Ich habe bei Megabad zum zweiten Mal bestellt, nachdem beim ersten Mal alles geklappt hat. Dieses Mal ist genau das Gegenteil der Fall! Ich hatte extra nur Material ausgesucht, bei dem „lieferbar“ oder „lieferbar innerhalb 1-2 Wochen“ angegeben war. In der Bestätigungs-Email war alles noch ok, abe...


Megabad Lieferung ist nicht erfolgt

Bestellung ***** re ***** Guten Tag, das bestellte und bezahlte Kaldewei Schnittschutzband lag nicht bei. mfg H.*****


Megabad

Hallo zusamen. Betreff .Beschädigung bei Bestellung ***** *****.02.2025.leider haben wir beim Auspacken am Waschtisch eine Beschädigung festgestellt. Bestellnummer : *****-WH Einzelpreis 469,49 € Ich hätte gerne einen neuen Waschtisch im Austausch. Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Mit freundlic...


Megabad

1. Der Spiegelschrank wurde leider mit 2 fehlenden Scharnieren geliefert , sodass die Türen nicht montiert werden können. 2. Der Waschtischunterschrank :es wurde eine andere Artikelnummer geliefert( dunkelgrau anstatt hellgrau) 2.1. der Waschtischunterschrank hat zudem einen erheblichen Lackfehler...


Megabad

Sehr geehrte Damen und Herren, Hiermit gebe ich eine Reklamation meiner bestellten Duschwanne bekannt und will eine Retoure beantragen. Da mein Bad eine Baustelle ist, wäre eine schnelle Retoure trotz absolute negativ Kritiken eurer Firma im Kundendienst wünschenswert. Sollte es nicht möglich se...


Megabad

Unterschiedliche Öffnungsgriffe wurden bei der Duschabtrennung geliefert. Bilder kann ich Ihnen nicht schicken, habe keine Möglichkeit....


Megabad

Hallo, von DPD sollte am 7.12.2024 ein Paket bei uns am gewünschten Ablageort hinterlegt worden sein. Leider ohne Beweise. Es kam keine Benachrichtigung und niemand hat bei uns geklinget. Genügend Personen waren im Haus und auch draußen. Die Überwachungskameras haben keine Bewegung erfaßt. Leider k...


Megabad

Unterschiedliche Haltegriffe einmal mit großem und kleinen Knopf geliefert, ist in Ordnunf und einmal nur mit 2 kleinen Knoepfen geliefert und Verpackungsmaterail fehlt. Kann leider keine Bilder hochladen....


Megabad

Ich habe am 5 Dezember 2024 eine Bestellung (Doppelwaschtischunterschrank von Geberit Renova Plan) reklamiert (Ticket-ID: *****). Bestellbestätigung: *****. Die reklamierte Ware ist immer noch nicht abgeholt. Ich habe mehrmals mich per Kontaktformular und E-Mail gemeldet, auch telefonisch. Ich fo...


Megabad

Bei einer gekauften Duschkabine sind 2 versch. Griffe. der eine Griff ist in Ordnung mit einem großen und kleinen knauf. Bei dem anderen Kriff sind 2 x die gleichen Knaufe und Dichtungsmaterial fehlt....


Megabad

Kronenbach Cube Spiegelschrank im Rahmen unserer Hausbauphase haben wir den von Ihnen gelieferten Unterputz-Spiegelschrank eingebaut. Dabei haben wir festgestellt, dass die mittlere Spiegeltür nicht montiert werden kann, da die Vorbohrungen inklusive Scharniere im Schrank sowohl oben als auch unt...


Megabad

vor einem halben Jahr bestellt und bezahlt, bisher keine Lieferung. Das Produkt sei angeblich versandt worden, nur angekommen ist es nie. Kundenservice (Service?) mehrfach via Telefon und e-mail kontaktiert ohne Erfolg. Die Lieferungen anderer Unternehmen kommen hier jede Woche problemlos an....


Megabad

Vor ca zwei Jahren kauften wir unter anderen ein Wand WC in Schwarz bei Ihnen das durch Insolvenz der Instalationsfirma und einen dadurch verhängten Baustopp bis gestern Neu und nicht angeschlossen in dem neu zu gestaltennen Gäste Bad stand Nach nun erfolgter Instalation ist das WC nicht dicht zu ...


Kontaktdaten von Megabad

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Megabad anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

MEGABAD GmbH
Heisenbergstr. 19a
50169 Kerpen

Webseite

https://www.megabad.com

E-Mail

info@megabad.com

Reklamation schreiben

Telefonnummer

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  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an Megabad.
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Sichere Übertragung

Beschwerde über Megabad – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Megabad ist ein Unternehmen aus der Branche Badezimmer-Umgestalter. Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Megabad zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Megabad.

Häufige Gründe für eine Reklamation an Megabad

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Megabad. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Megabad, um eine Reklamation einzureichen

Megabad bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Megabad per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Megabad zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@megabad.com

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Megabad

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Megabad sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Megabad

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Megabad erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

MEGABAD GmbH
Heisenbergstr. 19a
50169 Kerpen

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Megabad

Megabad stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.megabad.com

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Megabad für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Megabad

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Megabad, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Megabad per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Megabad nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Megabad nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Megabad

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Megabad,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Megabad

Megabad bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.


Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.