Antwortquote
Verbraucherempfehlung
Lösungsquote
Kundenservicenote
Megabad Reklamationen
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Megabad ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Ich habe mehrere Kleinteile und eine Toilette bestellt. Nachdem sich nach 6 Wochen und auf meine Nachfrage herausgestellt hat, dass die Lieferzeit 8 Wochen länger als angegeben ist, habe ich die Toilette storniert. Die anderen Artikel waren auf Lager und wurden umgehend versendet. Allerdings wurden ...
Ich habe eine Küchenarmatur (Ideal Standard -Ceraflex-) bestellt und erhalten. Die Lieferung war fehlerhaft. Erhalten habe ich einen Brauseauszug mit der Nr. ***** (falsch). Laut Artikelbeschreibung muss der Brauseauszug die Nr. ***** haben. Ich bitte um Zusendung des passenden Artikels.
Ich habe bei Megabad zum zweiten Mal bestellt, nachdem beim ersten Mal alles geklappt hat. Dieses Mal ist genau das Gegenteil der Fall! Ich hatte extra nur Material ausgesucht, bei dem „lieferbar“ oder „lieferbar innerhalb 1-2 Wochen“ angegeben war. In der Bestätigungs-Email war alles noch ok, abe...
Bestellung ***** re ***** Guten Tag, das bestellte und bezahlte Kaldewei Schnittschutzband lag nicht bei. mfg H.*****
Hallo zusamen. Betreff .Beschädigung bei Bestellung ***** *****.02.2025.leider haben wir beim Auspacken am Waschtisch eine Beschädigung festgestellt. Bestellnummer : *****-WH Einzelpreis 469,49 € Ich hätte gerne einen neuen Waschtisch im Austausch. Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Mit freundlic...
1. Der Spiegelschrank wurde leider mit 2 fehlenden Scharnieren geliefert , sodass die Türen nicht montiert werden können. 2. Der Waschtischunterschrank :es wurde eine andere Artikelnummer geliefert( dunkelgrau anstatt hellgrau) 2.1. der Waschtischunterschrank hat zudem einen erheblichen Lackfehler...
Sehr geehrte Damen und Herren, Hiermit gebe ich eine Reklamation meiner bestellten Duschwanne bekannt und will eine Retoure beantragen. Da mein Bad eine Baustelle ist, wäre eine schnelle Retoure trotz absolute negativ Kritiken eurer Firma im Kundendienst wünschenswert. Sollte es nicht möglich se...
Unterschiedliche Öffnungsgriffe wurden bei der Duschabtrennung geliefert. Bilder kann ich Ihnen nicht schicken, habe keine Möglichkeit....
Hallo, von DPD sollte am 7.12.2024 ein Paket bei uns am gewünschten Ablageort hinterlegt worden sein. Leider ohne Beweise. Es kam keine Benachrichtigung und niemand hat bei uns geklinget. Genügend Personen waren im Haus und auch draußen. Die Überwachungskameras haben keine Bewegung erfaßt. Leider k...
Unterschiedliche Haltegriffe einmal mit großem und kleinen Knopf geliefert, ist in Ordnunf und einmal nur mit 2 kleinen Knoepfen geliefert und Verpackungsmaterail fehlt. Kann leider keine Bilder hochladen....
Ich habe am 5 Dezember 2024 eine Bestellung (Doppelwaschtischunterschrank von Geberit Renova Plan) reklamiert (Ticket-ID: *****). Bestellbestätigung: *****. Die reklamierte Ware ist immer noch nicht abgeholt. Ich habe mehrmals mich per Kontaktformular und E-Mail gemeldet, auch telefonisch. Ich fo...
Bei einer gekauften Duschkabine sind 2 versch. Griffe. der eine Griff ist in Ordnung mit einem großen und kleinen knauf. Bei dem anderen Kriff sind 2 x die gleichen Knaufe und Dichtungsmaterial fehlt....
Kronenbach Cube Spiegelschrank im Rahmen unserer Hausbauphase haben wir den von Ihnen gelieferten Unterputz-Spiegelschrank eingebaut. Dabei haben wir festgestellt, dass die mittlere Spiegeltür nicht montiert werden kann, da die Vorbohrungen inklusive Scharniere im Schrank sowohl oben als auch unt...
vor einem halben Jahr bestellt und bezahlt, bisher keine Lieferung. Das Produkt sei angeblich versandt worden, nur angekommen ist es nie. Kundenservice (Service?) mehrfach via Telefon und e-mail kontaktiert ohne Erfolg. Die Lieferungen anderer Unternehmen kommen hier jede Woche problemlos an....
Vor ca zwei Jahren kauften wir unter anderen ein Wand WC in Schwarz bei Ihnen das durch Insolvenz der Instalationsfirma und einen dadurch verhängten Baustopp bis gestern Neu und nicht angeschlossen in dem neu zu gestaltennen Gäste Bad stand Nach nun erfolgter Instalation ist das WC nicht dicht zu ...
