MeinKrimsKrams
Reklamationen & Beschwerden (19)

Ich habe zwei Taschen bestellt, die nicht die Qualität haben eine vorher dargestellt. Ich verlange eine Erstattung des Preises der Bestellung #16002. Wohin soll die Rücksendung geschickt werden?

Ich habe eine Waldorfpuppe gekauft. Die Seite vermittelte mir eine deutsche Herstellung/Lieferung, was sich inzwischen als falsch herausstellte. Die Puppe selbst sollte aus weichem Material sein, aus Plüsch und Wolle und Stoff mit weichem Körper. Das, was ich bekommen habe, war Plastik, hart und weder aus Stoff und Plüsch. Nun habe ich die Puppe bei MeinKrimsKrams reklamiert und möchte diese zurückschicken und mein Geld wieder bekommen. Die Firma/Seite reagiert aber nicht auf meine Schreiben. Was soll ich tun? Ich habe weder eine Rechnung noch einen Retourenschein bekommen, somit fehlt mir auch eine Rechnungsnummer. Mit freundlichen Grüßen

Hallo, ich würde gerne meine Bestellung wieder reklamieren da die Hose zu groß ist. Ich bitte um einen Retour Schein. Ich habe mehrmals versucht mich auf die KrimsKrams Seite anzumelden, bzw. ein neues Passwort zu erstellen, aber leider erkennt die Seite meine E-Mail Adresse nicht obwohl ich weitere Werbe-E-mails von der Seite erhalte. Also bitte schicken sie mir etwas damit ich die Hose wieder zurück schicken kann. Meine Bestellnr. lautet #12737. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Die Taschen wurden als "Sonderpreis" eines angeblichen Normalpreises von knapp 80 € angegeben. De facto handelt es sich bei dem Taschenmaterial um steifes, minderwertiges Plastik, und Produkte in dieser oder sogar höherer Qualität kosten in der Regel sogar deutlich weniger als der angebliche „Sonderpreis". Rücksendungen nach China (Yunling Warehouse) kosten knapp 20 Euro und sind technisch wegen der Zollbestimmungen für Laien nicht durchführbar. Das Angebot, 25% erstattet zu bekommen und die Ware zu behalten ist inakzeptabel.

Mit Bestellung # (s.u.) am 06.08.2023 habe ich eine Tasche bestellt (Mara TM I), die ich vorab über Paypal bezahlt habe, an DH Payment Ltd. iHv 39,90 EUR. Nach Erhalt der Tasche musste ich feststellen, dass diese anders aussieht als auf dem Artikelbild und mir die Qualität nicht gefällt. Ich habe mich an info@meinkrimskrams.de gewandt und um Mitteilung zum Ablauf der Retour gebeten, sowie um Zusendung eines Retouren Etiketts. Ich bekomme jedoch keine Antwort. Ich fürchte, dass ich meine Zahlung nicht erstattet bekomme. Ich bitte um Ihre Hilfe.

Mein Krimskrams hört sich total nett an und ich vin eigentlich immer vorsichtig, habe aber diesmal vergessen, das Impressum zu lesen. Die Ware ist total schrottig, kein Kleidungsstück kann auch nur annähernd zum Tragen verwendet werden. Auf meine Anfrage wurden mir erst 30% Rückzahnlung, nach weiteren Mails hatte ich sie auf 50%. Alternativ hätte ich die Ware nach Chinca schicken können. Wie schade, die Bilder sahen toll aus, aber kein Teil entspricht diesen Trugbildern. Also VORSICHT...Scheinangebote ausserhalb der Realität!

Diese Tasche,so wie in der Werbung beschrieben, Farbe: Braun, aus echtem Leder! zum Preis von 39,90 Euro! Leider ist diese Tasche nicht aus Leder, sondern aus einer Art von Kunstleder! Ich möchte diese Tasche an den Lieferanten: YunExpress Logistics Co.Ltd, Hessenring 900, 64546 Mörfelden-Walldorf zurück schicken! Bitte geben Sie mir Informationen, wie ich diesen Vorgang richtig ablaufen lassen kann! Ich Danke Ihnen!

Der bestellte Artikel entspricht nicht der Beschreibung und eine Rückerstattung wurde bis heute nicht geleistet.

Auf Grund einer Anzeige im Internet bestellt ich bei "MeinKrimsKrams" eine Hose mit der Bundgröße 36. Es kamen zwei Hosen - eine ohne Berechnung - die allerdings für mich zu kurz waren und auf Grund eines nicht ausreichenden Saumes im Bein auch nicht verlängert werden kann. Ich schrieb per Email an die Firma und bat um eine Rücksendeadresse, da auf der Folienverpackung kein Absender verzeichnet war. Auch eine Rückfrage bei Hermes ergab nur, dass es eine "umgeleitete" Sendung sei und der Absender nicht ermittelbar sei. Ich schrieb nochmals und mir wurde dann vorgeschlagen, die beiden Hosen auf eigene Kosten an eine Adresse in China zu schicken. Das habe ich abgelehnt und stattdessen die Verbraucherzentrale in Berlin von dem Vorgang informiert. Bei Trustpilot hat dieser Shop überwiegend miese Bewertungen. Von Watchlist Internet wurde dieser Shop als "problematisch" bewertet. Ich kann vor diesem Internet-Shop nur warnen. Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ist eine reine Luftnummer. Ich empfehle jedem, der bei einem Internet-Shop etwas bestellen will, sich vorher beim "Fakeshop-Finder" der Verbraucherzentrale unter "verbraucherzentrale.de" über die Seriosität des Shops zu informieren.