Henkel von Shopper ausgefranst
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Ungelöst
- 29 Dez 2021
- #333382
- 229
Ich habe Ende 2019 in Mailand einen Shopper Voyager Medium in schwarz gekauft. Die Metallteile sind silber. Nach sehr kurzer Zeit fingen die Henkel an auszufransen. Die Tasche wurde nur sehr selten benutzt. Inzwischen nutze ich sie gar nicht mehr, da die Henkel aussehen wie ein preiswerter Fake. Die Henkel haben eine Länge von 22.2 cm( verstellbar). Gibt die Henkel als „Ersatzteil“?
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-01-2022 um 06:24 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kundenservice hat nicht stattgefunden, da ich nicht kontaktiert wurde. Das Problem wäre sehr schnell zu beheben gewesen, indem man die Henkel der Tasche ausgetauscht hätte ( ggfs. Kostenpflichtig….)
