Michael Kors
Reklamationen & Beschwerden (220)

Geldbörse weißt einen Materialfehler im Garantiezeitraum auf. Alle benötigten Bilder sowie Daten übermittelt und seitdem keine Reaktion vom Hersteller.

Sehr geehrte Damen und Herren , Ich erreiche leider weder per E-Mail oder Telefon (Tel.Nr.: vom Store oder die von dem Impressum) keinen, Die Tasche habe ich nicht abgeholt sondern eine andere Farbe mir liefern lassen.Im Store wurde mir letztes Jahr gesagt das ist kein Problem. Bitte melden Sie Klarna das die Tasche nicht von mir geholt worden ist . Gruß aus Erftstadt Celina ******

Sehr geehrte Damen und Herren, meine Frau wollte ihre Uhr, die sie knapp 1 Monat getragen hat, zurück schicken da sie immer heiß geworden ist. Beim einpacken ist sie herunter gefallen und hat einen kleinen Sprung. Nach Kontaktaufnahme mit Michael Kors wurde uns erzählt, das die ihr von Fossil sei? Das war für uns schon der erste Schock. Eine Marke wie Michael Kors vertreibt die Uhren mit Fossil ? Ok, wir haben die Uhr eingeschickt und hätten den Displayschaden bezahlt. Der Schaden des heiss werden’s wollten wir natürlich auch reparieren lassen. Also Antwort haben wir nur bekommen, das die Uhr nicht reparabel sei. Wegen einen kleinen Displayschaden ? Oder vielleicht vom Werk her durch das heiss werden ? Ich möchte sie bitten den Fall noch einmal genau zu überprüfen, denn ich denke ein so teures Schmuckstück sollte erstens reparabel sein und zweitens kann man den Kunden nicht mit einer Mail mit sehr vielen Rechtschreibfehlern so abspeisen.

Am 3.1. diesen Jahres habe ich eine Tasche zurück geschickt, bis heute aber noch kein Geld zurück erhalten. Bestelldatum: 5.12.2021 Bestellung: w841415393 Versandbestätigung der Post: 1014885008295590750052 Re. Nr: 11930120150168 Bitteum umgehende Rückbuchung des Betrages von 157,00€ auf mein PayPal Konto Mit freundlichen Grüßen, ****** ******

Hallo, ich hab vor einem Monat eine Michael Kors Smartwatch bei Christ gekauft. Nach drei Wochen tragen ist der Stift des Armbandes rausgerutscht und die Mini-Schraube die das ganze zusammen hält weg. Ich war darauf hin bei Christ, die mir sagten das es kein Garantiefall ist, sie mir aber eine neue Schraube bestellen könnten und mir das Armband wieder fertig machen würden. Jetzt hab ich aber bescheid bekommen, das es solche Schrauben nicht mehr gibt und die einzige Möglichkeit wäre, ein neues Armband für 100 Euro neu zu bestellen. Ich war wirklich schockiert, jetzt hab ich eine teure Uhr zu Hause liegen, die ich nicht mehr tragen kann, da es mir zu teuer ist noch Mal 100 Euro extra auszugeben. Wenn ich so eine Uhr kaufe, gehe ich von Qualität aus und nicht, das ich sie nur drei Wochen tragen kann. VG J.S.

Ich habe eine MK 9026, ich kann das Silikonarmband wegen einer Hautunverträglichkeit nicht verwenden. Kann man ein Metallarmband bestellen?

Habe die MK6716 Damenuhr in Rosegold gekauft, liegt noch in der Garantiezeit, allerdings will mir Galaria Kaufhof/Karstadt nicht helfen. Mittlerweile ist das Armband gold geworden und das Ziffernbald immer noch rosegold. Es wurde mir nichts davon erzählt, dass die Möglichkeit vom Farbwechsel besteht. Hätte ich es gewusst, hätte ich mir direkt eine Uhr in Gold gekauft und hätte jetzt nicht zwei unterschiedliche Farben an meiner Uhr. Man geht davon aus, MK… steht für seine Qualität an erster Stelle und es lohnt sich für den Preis von MK was zu kaufen. Leider pure Enttäuschung und ich rate jedem nichts in rosegold zu kaufen.

Ich habe Ende 2019 in Mailand einen Shopper Voyager Medium in schwarz gekauft. Die Metallteile sind silber. Nach sehr kurzer Zeit fingen die Henkel an auszufransen. Die Tasche wurde nur sehr selten benutzt. Inzwischen nutze ich sie gar nicht mehr, da die Henkel aussehen wie ein preiswerter Fake. Die Henkel haben eine Länge von 22.2 cm( verstellbar). Gibt die Henkel als „Ersatzteil“?

Sehr geehrte Damen und Herren, leider hat sich der Gehäusedeckel meiner Smartwatch gelöst und daher habe ich die Uhr vor ein paar Wochen zu dem Juwelier, bei dem die Uhr vor ca. 2,5 Jahren gekauft wurde, zur Reparatur gebracht. Nach zweiwöchigem Tragen der nicht ganz kostengünstigen reparierten Uhr fiel der Deckel (hintere Abdeckung) wieder runter. Ich bitte nun um Mitteilung, wie weiter zu verfahren ist. MfG

Zu Weihnachten bekommen und mittlerweile schon Steine ausgefallen ! Sehr ärgerlich! Bitte um Rückantwort Eventuell Rückgabe/ Umtausch